Excluir Conta — Dengue App

Solicite a exclusão definitiva da sua conta e dados.

Como funciona

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais vinculados ao Dengue App. Após a confirmação de identidade, excluiremos os dados de maneira irreversível em até 30 dias, salvo obrigações legais.

  • O que será apagado: dados de perfil, identificadores, preferências e registros vinculados ao seu UID.
  • O que pode permanecer: logs anonimizados e dados necessários para cumprir obrigações legais.
  • Reversão: a exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

Se você não possui conta no app, nenhuma ação é necessária.

Solicitar exclusão agora

Opção 1 (recomendada): use o formulário seguro abaixo.
Opção 2: envie e-mail para mindeleve@gmail.com com o assunto “Excluir conta – Dengue App”.

Perguntas frequentes

Preciso estar logado? Não. Você pode solicitar por esta página pública.

Posso baixar meus dados? Solicite por e-mail e enviaremos instruções de portabilidade.

Prazo de atendimento: até 30 dias, normalmente bem antes.